SAHABATNKRI.COM | PEKALONGAN — Keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Islam (RSI) PKU Muhammadiyah Pekajangan, Kabupaten Pekalongan, menjadi perhatian setelah seorang warga mengaku membutuhkan penanganan medis dan berharap mendapatkan fasilitas rawat inap karena kondisi sakit yang dirasakannya tidak kunjung membaik.
Warga tersebut mengeluhkan kondisi kesehatannya yang dirasa semakin mengganggu aktivitas sehingga membutuhkan pemeriksaan dan penanganan lebih lanjut. Situasi ini turut memunculkan perhatian terhadap ketersediaan tempat perawatan bagi pasien yang membutuhkan pelayanan kesehatan.
Menanggapi kondisi tersebut, pihak RSI PKU Muhammadiyah Pekajangan menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pasien maupun keluarga. Manajemen menjelaskan bahwa peningkatan jumlah kunjungan pasien berdampak pada kepadatan pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) serta terbatasnya ketersediaan tempat tidur rawat inap.
Manajemen Jelaskan Kondisi Pelayanan
Saat dikonfirmasi mengenai kondisi tersebut, Bapak Buton menyampaikan bahwa kapasitas pelayanan rumah sakit sedang penuh, baik di IGD maupun ruang rawat inap.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini di RSI memang sedang penuh, baik di IGD maupun rawat inap, sehingga banyak pasien yang kami rujuk apabila memang ada rumah sakit di kabupaten yang masih ada tempat,” jelasnya.
Dalam keterangan resminya tertanggal 13 Oktober 2026, manajemen RSI PKU Muhammadiyah Pekajangan juga menjelaskan bahwa kondisi tersebut dapat menyebabkan beberapa proses pelayanan membutuhkan waktu lebih panjang.
Manajemen menegaskan bahwa pasien gawat darurat tetap menjadi prioritas. Penanganan di IGD dilakukan berdasarkan tingkat kegawatdaruratan dan kebutuhan medis masing-masing pasien.
Sementara itu, penempatan pasien ke ruang rawat inap disesuaikan dengan kondisi medis serta ketersediaan tempat tidur yang sesuai.
Rujukan Dilakukan Sesuai Kebutuhan Medis
Apabila tempat perawatan yang dibutuhkan belum tersedia, pihak rumah sakit melakukan koordinasi rujukan dengan rumah sakit lain yang masih memiliki kapasitas untuk menerima pasien.
Langkah tersebut ditujukan agar pasien tetap dapat memperoleh pelayanan lanjutan sesuai kebutuhan medisnya.
Manajemen juga menyampaikan bahwa koordinasi dan optimalisasi pelayanan terus dilakukan, termasuk pemantauan ketersediaan tempat tidur serta koordinasi antarrumah sakit.
Pihak RSI PKU Muhammadiyah Pekajangan turut menyampaikan terima kasih atas masukan masyarakat dan kepercayaan pasien beserta keluarga. Keselamatan pasien, menurut manajemen, tetap menjadi perhatian utama dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan.
Harapan Masyarakat terhadap Pelayanan Kesehatan
Keluhan warga tersebut menjadi pengingat bahwa ketersediaan fasilitas kesehatan dan kejelasan informasi pelayanan merupakan hal penting bagi masyarakat, khususnya ketika membutuhkan penanganan medis.
Di tengah meningkatnya kunjungan pasien, komunikasi yang jelas mengenai kondisi IGD, ketersediaan ruang rawat inap, dan prosedur rujukan diperlukan agar pasien serta keluarga dapat memahami langkah yang harus ditempuh.
Masyarakat berharap koordinasi antarrumah sakit terus ditingkatkan sehingga pasien yang membutuhkan perawatan dapat memperoleh penanganan secara tepat sesuai kondisi medisnya.
Dengan adanya penjelasan dari pihak manajemen, diharapkan masyarakat mendapatkan informasi yang lebih jelas mengenai kondisi pelayanan di RSI PKU Muhammadiyah Pekajangan sekaligus memahami mekanisme rujukan ketika kapasitas perawatan sedang terbatas.
SAHABATNKRI.COM
